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展览业能量巨大

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2002.10.31



  集交通运输、旅游、商业、餐饮、住宿等多方受益的展览业,为什么在全球得到飞速发展?中国贸促会展览处处长余勋盛说,国际上对展览业有1:9的说法,即办展览会的场馆收入如果是1的话,那么相关的社会收入是它的9倍。英国一项调查表明,展览会是优于专业杂志、直接邮寄、推销员推销、公关、报纸、电话等手段,最有效的营销中介体。

  据称,通过一般渠道找到一个客户,需要成本219英镑,而通过展览会,成本仅35英镑,每增加1000平方米的展览面积,就可创造近百个就业机会......由此可见。正因为它能创造可观的经济和社会效益,因而广为世界各国所重视。

  如今,在日内瓦、汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫、纽约、巴黎、伦敦、新加坡、香港等这些世界著名的"展览城",展览业给这些城市带来的是巨额的利润和空前的繁荣。美国一年举办200多个商业展会带来的经济效益超过38亿美元;法国展会每年营业额达85亿法郎,展商的交易额高达1500亿法郎,展商和参观者的间接消费也在250亿法郎。我国香港每年超过1000万的游客中,约有30%的人是参加各项贸易展览或会议的,每年有2万多家企业来此参展,有约20万个来自世界各地的买家在此签单。

  每年两届的中国出口商品交易会(俗称广交会),激活了广州经济,也乐坏了商家。在第87届广交会召开前一个月,广州市酒店客商入住率达90%以上,有来自170多个国家和地区的9万多商人云集广州。据当地一家媒体报道,当地出租汽车在广交会期间收入比平日猛增300万元左右。

  据了解,改革开放以来,我国展览业从小到大,以年均20%的速度递增,行业经济效益逐年攀升,场馆建设日益完善,成为国民经济的助推器和新亮点。据不完全统计,近10年来,我国通过展览实现外贸出口成交额达340多亿美元,内贸交易120多亿元人民币,各类专业性、综合性的国际展览会有力地促进了中外的技术合作、信息沟通、贸易往来、人员互访和文化交流,创造了良好的经济效益和社会效益。外经贸部发展司的官员称,办了40多年的"广交会",不仅为中国外贸出口立了大功,而且已经创出了有国际知名度的品牌,这是国内办展览会尝到最直接的甜头。但是,中国至今尚没有在世界上叫得响的展览会,即使有着44年历史的广交会放在世界范围而言也谈不上盛名和规模。

一业内人士指出,中国展览业缺乏游戏规则,这是制约会展经济发展的致命障碍。这些主要表现在以下几方面:

一是审批渠道多,重复办展。对举办者来说,展会无论大小都有钱可赚。经济利益驱使大家都想分一杯羹,行业分会、各类学会、各级政府部门、金融机构、展馆,都具有开办展览的审批权。因为没有统一的管理协调机构,重复办展多屡见不鲜。

  二是缺少行业约束机制和管理组织。具有怎样资质的单位才可以办展览,参展商需要符合什么行业标准才能入场,这些都没有具体规定,结果展会鱼龙混杂,从而影响了展会的整体质量。其次是展会的地点、频率、约束机制缺位。在同一个城市能不能办多个同类、同级别的展览会,在同一个场馆能不能连续举办同类展会,这些都没有规定。第三,展馆能不能租给两个时间相近的同类展会?谁来约束展览馆?国外展馆一般遵循商业规范,也有行规遵循,但我们只有自律,没有约束。

  三是没有会展名牌城市。竞相办展览,使得展览馆越建越多,因为没有统一规划,把展览都办乱了。比如商品展览最有利可图,于是谁都想办,谁都可以办,甚至酒店、体育场都抢着办。全国各个城市都有展馆,却没有展会名牌城市。而且大多数展览馆面积小,功能单一,设施落后、服务水平低,不具有竞争力,更不具有承办国际名展的能力。被称为"全球最佳会议及展览中心"的香港会展中心,可租用作展览、会议、商务及文化娱乐活动的场所有6.4万平方米,并能同时提供世界级的后勤支援、保安、先进科技、咨询以及完善的餐饮服务。相比之下,我们的软件、硬件都要落后得多。

  四是缺乏明确定位,组织管理模式落后。同国际知名展览相比,我国展览缺乏明确定位。如'99中国建筑装饰材料及住宅产品、酒店设备展览会就没有一个侧重点。有的展会胡子眉毛一把抓,什么档次与质量的产品都一拥而上;知名度不大的展览偏偏定位于"国际"。记者曾受某"国际名牌精品展览"的诱惑,冲着国际名牌而去,见到的却是农贸市场的产品档次。参展商也缺乏定位,需要达到什么目的,怎么做要事先明确,而大多数厂商只是"坐以待客"。

  组织管理模式落后,服务水平低,也是制约我国展览还停留在低层次的一个重要原因。只管吆喝、拿钱,"厂商领进门,买卖在个人"。没有强烈的服务意识,做一锤子买卖的展商不乏其人。

中国何时拥有世界级展览名城和著名展览?随着数字技术和互联网的革命到来以及我国加入世贸组织的临近,一个至今没有规则尚处于幼稚期的行业能否迎接技术革命和适应国际同行的游戏规则,并迎接异域同行的挑战呢?

业界人士认为,对于互联网,人们普遍是喜悦多于忧虑。互联网时代的到来,给展览业带来了新的契机,网上展览成为展览业的新风景和新亮点。互联网具有无可比拟的渗透性和广泛性,可以超越时空的限制。

但是,即使在相当完善的互联网时期,网上展览和交易也不会完全取代传统的展览和交易,二者将会相互补充,更加完美,因为二者各自有着互相不可替代的特点和作用。有着"永不落幕的广交会"之美誉的中国国际电子商务中心对此也有同感。他们也毫不避讳地认为,网上展览和交易要完全取代传统会展是不可能的,最重要一点是商家更多地要求面对面看货,实实在在地比较。

  对于面临的"入世"问题,业内专家强调,进一步促进我国展览业持续健康快速发展,当务之急是:加强政府宏观调控,优化资源配置,培植世界级的会展中心。上海、北京、广州等城市在经济、交通、信息、人才、科技、服务等方面拥有综合优势,展览业已初具规模,国家应重点扶持,强化其城市的"会展功能";在展馆规模上,避免小而散,走国际化、专业化、大型化的道路,将国际标准的展览空间、硬件设施和配套服务融为一体;成立全国展览业协会,制订"游戏规则",加强行业自律和协调;采用计算机网络技术等高科技手段,建立覆盖全国的信息网络;理顺与海关、税务等相关部门的关系,取消价格多轨制,建立公开、公平、公正的展览环境和竞争次序,在操作上与国际惯例接轨;加快人才培养,塑造一支熟悉展览业务,富有管理经验的专业队伍;加强对外交流与合作,借鉴外国先进经验,创办名牌展览会,塑造名牌展览公司。